Возврат товара надлежащего качества
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара, если иное не было оговорено при продаже товара.
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.
Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте.
Товар принимается к возврату только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде
Возврат товара надлежащего качества осуществляется двумя способами:
Возврат в магазин “Спортивный мир” по адресу г. Кемерово,ул.Красноармейская,132 вход со двора
1. Самостоятельный возврат
Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар через почту России или через транспортную кампанию
2. Возврат курьером
Услуга доступна для населенных пунктов, куда осуществляется доставка курьером.
Возврат товара ненадлежащего качества
Срок возврата товара
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть производственный недостаток (брак) товара. Покупатель может обратиться с требованием о возврате такого товара в течение гарантийного срока, установленного производителем. Если гарантийный срок на товар производителем не установлен, срок для возврата такого товара составляет 2 (два) года.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется следующим способом:
Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете.
Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней.
В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт получения товара (почта России или транспортные компании в которых получали товар)
В случае отклонения заявки, покупатель вправе обратиться в независимую экспертизу. В случае, если независимой экспертизой будет подтверждено право покупателя на возврат товара, все расходы покупателя, связанные с проведением независимой экспертизы подлежат возмещению Продавцом.
*Настоящие правила носят рекомендательный характер и не ограничивают покупателя в правах, связанных с предъявлением требований Продавцу, предусмотренных действующим законодательством.
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств Покупателю ИП Дейс Н.В. осуществляется следующими способами:
Наличный расчет: при наличии паспорта!! Заполняется заявление на возврат денежных средств с указанием паспортных данных Покупателя, причины возврата.
Безналичный расчет: на сайте заполняется заявление на возврат денежных средств с указанием паспортных данных Покупателя, причины возврата, реквизиты для перечисления.
